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时装零售商 New Look 将试行对通过邮寄退回的在线订单向客户收费。
购物者将被要求支付 1.99 英镑的费用,但他们仍然可以选择免费将商品退回 New Look 商店。
此举遵循了 Zara 和 Boohoo 去年推出的类似收费标准。
New Look 的一位发言人说:“New Look 已决定试用 1.99 英镑的邮政退货费。这与更广泛的行业一致,反映了与交付和收集相关的成本增加。客户仍然可以免费退回他们在线订购的旅游商店。”
New Look 上周证实,作为“正常业务过程”的一部分,将关闭英国的少量门店。